Críticas/Sugestões Options

[Kadu Pimentel]

Kadu Pimentel usuário/cliente do jogo de manager online ‘11x11’ vem, por meio deste documento, propor algumas críticas e sugestões, visando para tal, a abertura de um debate acerca das questões com os mais assíduos usuários do game, que estejam dispostos a melhorá-lo e adequá-lo às nossas expectativas, com a maior humildade, quais sejam:

1. DO CHAT E DA MODERAÇÃO

1.1 – Diante das inúmeras reclamações dos usuários, clamamos por uma renovação no rol de moderadores e, por conseguinte, uma melhor qualificação dos mesmos e de futuros moderadores para que possam atender adequadamente às necessidades dos usuários/clientes que utilizam e precisam do chat para terem suas dúvidas sobre o jogo 11x11 esclarecidas.

1.2 – A obscuridade e subjetividade das regras sobre as punições no chat levam à insatisfação e indignação dos usuários, sendo necessária, assim, uma reformulação nas regras, de forma a tornarem as mesmas mais claras e objetivas, com as especificações das penas para cada falta do usuário ao utilizar-se do chat, visando evitar a discricionariedade dos moderadores nas aplicações das sanções.

1.3 – A visualização dos moderadores na janela do chat, assim como todos os outros usuários, é de fundamental importância, já que a ausência dificulta a comunicação entre usuário/cliente e moderador.

1.4 – Se os moderadores são os responsáveis pela aplicação das penas a cada jogador, os mesmo não poderiam jogar e se divertir no ‘11x11’ pois se trata de um jogo de manager de futebol, que mexe com a paixão e emoção de todos os jogadores, ainda que num mero confronto em 2D. Tal emoção pode ser levada à tona no momento de punir ou simplesmente tratar com um usuário/cliente. Entendemos que os moderadores devem exercer sua função de fiscalização, sem jogar, a fim de evitar estes tipos de transtornos.

2. DO JOGO

2.1 – Primeiramente, o sistema de W.O. deve ser revisto. Várias injustiças são observadas no dia a dia do jogo e jogadores indignados com a forma da Administração abordar a ausência dos usuários nos jogos. Nota-se jogadores combinando resultado através do W.O. (p.ex. quando A já está classificado e B precisa de uma vitória contra A para se classificar. A fica ausente e resulta em W.O. em favor de B, classificando ambos para a próxima fase). Ainda, alguns jogadores saem brutalmente prejudicados quando o W.O. é resultado de um jogo, mas o usuário ausente volta no meio do torneio, prejudicando os outros jogadores que não aproveitaram de seu W.O. (p.ex. A ganha de B por W.O. e B volta a tempo para jogar contra C, ganhando o jogo). Desta forma, visualizamos algumas maneiras de se evitar estes problemas:
2.1.1 – Reduzir o tempo de seleção de jogadores de 10 minutos para 5 minutos.
2.1.2 – Eliminar de TODO o torneio quem se ausentar pelo tempo máximo de uma partida. Se der 1 W.O. contra alguém, todos os seguintes aproveitam do mesmo resultado e o ausente só voltaria a jogar depois do torneio acabado.

2.2 – É notório que o servidor não vem suportando o crescimento dos usuários no jogo e, por isso, deve-se alguma resposta aos clientes, ainda que negativa, mas que deixe os clientes a par de todos os possíveis acontecimentos e problemas com o servidor, para que um jogador não inicie um torneio à véspera de uma parada para manutenção.

2.3 – O sistema de jogos em casa e fora de casa deve ser revisto também. Em um torneio de 16 times, divididos em 4 grupos. Classificam-se os dois primeiros de cada grupo para a fase de mata-mata. O primeiro colocado do grupo A (A1) joga, normalmente, contra o segundo do grupo B (B2). Ora, percebe-se ai uma falha imensa no jogo, pois, caso o B2 vença, jogará todas as outras fases em casa, por estar na ‘chave de cima’, inclusive se jogar contra os primeiros dos outros grupos (C1 e D1). Estamos diante de uma tremenda injustiça que tira do time com melhor campanha a possibilidade de jogar em casa e ganhar dinheiro com os fãs.

2.4 – Outra sugestão é no aspecto da lotação para os torneios. Deve-se estipular um máximo de inscritos antes do início do torneio, evitando deixar a escolha dos participantes aleatória. Muitos torneios ultrapassam a quantidade de jogadores/vaga e sempre algum usuário que estava a mais tempo aguardando o início do torneio sai prejudicado, sendo excluído e tendo em seu lugar um jogador que aguarda o início a muito menos tempo. As exceções de inscrições além do número permitido deveriam servir apenas aos VIPS e aos que comprarem convites.

2.5 – Deve-se poder escolher quem bate os pênaltis em uma eventual disputa em fase final, pois por várias vezes os jogadores escolhidos para cobrar não são os que o usuário selecionaria.

Estas são as críticas/sugestões que me vêm em mente no momento. Estou à disposição para transigir a respeito de quaisquer assuntos e proponho um debate sobre os temas.
Espero ter minhas opiniões respeitadas e, ao menos, avaliadas pela Administração.
A utilização desta via de comunicação com a administração foi indicação dos próprios moderadores.
Por fim, deixo claro que este documento é emitido com maior respeito e humildade de alguém que busca a diversão e não se acomoda diante de alguns cerceamentos que lhe são impostos. Algumas atitudes têm de serem revistas para que o jogo continue crescendo por anos e anos e entretendo os seus clientes/usuários.

Att.

Carlos Eduardo Pimentel – Kadu Pimentel

[kentcommel]

Concordo com vários pontos do Kadu Pimentel, exceto:

- O esquema de punicao por WO. É complicado punir alguem sem saber se este fez com ou sem intenção. Eu já perdi jogos por WO por alguma emergencia de ultima hora, telefone, trabalho entre outros motivos. Acho complicado mesmo punir alguem que nao compareceu na partida. O que pode ocorrer é que a pessoa q nao jogue, tenha a moral dos seus jogadores baixarem um pouco, acho isso maus plausível.

- O tempo de 10 minutos é longo, mas tem gente que assiste o jogo e esses 10min sao suficientes. Talvez baixar pra uns 7 minutos já ajudaria.

Esses sao os dois pontos que discordo.


Agora para enfatizar os pontos que vale a pena reconsiderar:
- Deveria ter mesmo uma opcao para escolher os batedores de penaltis numa eventual disputa. Poderia ser feito naquele menu que voce escolhe quem eh o batedor de falta, capitao, etc.

- O esquema de jogar em casa ou fora. Isto deveria ser revisado tb pelos admins do jogo, visto que tem alguns problemas citados pelo Kadu.

- Acredito que moderadores deveriam ser pessoas que nao jogam o jogo, conforme foi dito pelo Kadu.


Acho que esses sao os pontos principais e gostaria de deixa-los aqui para avaliacao.

Att.

Kent