Banni pour cause multi compte Options

[Catalane-fc]

Bonjours tout le monde,
Mon copain et moi nous avont etait bannis. Je ne comprend pas pourquoi. Je joue chez moi et lui chez lui. Je ne comprend pas pourquoi on a le meme ip. Mais parfois on ce connecte sur le meme pc. Par contre le cousin a mon copain ce connecte sur le meme ip (ils vivent ensemble). On a creer un autre compte pour pouvoir parler au moderateur mais ils nous a une fois de plus banni. Il y aurait possibilité de se faire débannir ? Je ne sais pas comment envoyer le tiquet et supprimer les autres comptes.