Yo también soy moderador de dos grandes comunidades, en las que durante el dia se llegan a tener activos sin problemas mas de 20k de jugadores, con unas reglas parecidas.
Y ambos juegos están destinados a un publico de edad similar con unas reglas similares bueno estas son un poco mas "sencillas" y menos elaboradas y tienen muchos huecos. Yo ya llevo casi un año moderando en un TEAM con muchos años de experiencia donde todo se hace de forma muy profesional, y aun asi hay quejas, en casi una semana que he pasado aquí he visto una serie de despropósitos que considero muy graves y que mal vamos si no se quieren ver y corregir

, desde mi amplia experiencia en el tema moderación lanzo unas cuantas ideas de lo que si es realmente moderar y de lo que no es moderar.
Como imagino todo los moderadores se han presentando de forma voluntaria sin que nadie les obligara, y que tampoco reciben ninguna compensación económica a cambio de las tareas realizadas a cambio salvo de un puñado de boosters, pero aun así aunque estés de forma voluntaria y se te valore el trabajo, nunca hay que caer en el conformismo e intentar mejorar cada día y no caer en la sanción fácil y no complicarse la vida, porque se supone que la intención con la que se une un moderador es para hacer la comunidad mas grande y no para obtener unos booters gratuitos. Este tipo de gente suele durar poco en donde modero yo.
Algunas normas del chat/foro se interpretan a la ligera o no se saben interpretar, por lo cual se hace mal uso de ellas a la hora de poner sanciones.
Primer punto: sobre la regla 2.1 del reglamento del chat para quien no se acuerde de ella se la pongo entre paréntesis (2.1. Uso de lenguaje irreverente, expresiones obscenas en forma explícita o insinuante. (esto incluye los puntos suspensivos para terminar un insulto o una vulgaridad)
Todo buen moderador debe saber que una palabra según en el tono o en el contexto que se use puede variar su significado de forma radical, a excepción de los insultos mayores, en el tiempo que he estado aquí he visto como se banea a gente durante horas por poner
"joer", en si mismo la palabra
"joder" puede tener un significado vulgar y obsceno pero segun en el contexto que se use, no es lo miso decir "joer que tarde se nos a echo hoy" que decir "que te jodan" mientras la primera de las dos es una simple frase la segunda si que es uso de un lenguaje altamente obsceno y vulgar como podemos observar en este secillo ejemplo una palabra su significado es totalmente diferente aunque las dos son sancionadas con el mismo castigo cosa que no llego a comprender un buen moderador ha de saber diferencia que es un insulto o que no es un insulto
Segundo Punto:Sobre la regla del chat 2.10 (2.10. La "inundación", que es la repetición múltiple de un mismo mensaje, mas de dos "emoticones" en un mensaje o mensajes sin sentido, el uso de una sola palabra por mensaje enviado. No se permite el uso de mayusculas,
salvo en el caso de nombres de un jugador, siglas de una union, o comienzo de una palabra.)
Una regla en la que se explica el spam, food y abuso de formato de forma vaga y mal expresada. Empezamos con la mas escabrosa y tenebrosa a la hora en que se pone en práctica según la normativa a la que me remito se pueden usar mayusculas en los casos descritos anteriormente algo que no se lleva en practica dado que he visto ha gente siendo baneada durante horas por poner la primera letra de un jugador en mayúsculas aparte de este dato curioso en la forma en la que se lleva a cabo esta norma, he decir que se plantea mal y se lleva mal a cabo a la hora en que se sanciona, que es abuso de formato
Abuso de formato: uso generalizado de mayúsculas, ya que puede ser interpretado como decir algo gritando.Ejemplos prácticos:
Periko: HOLA MENGANITO
menganito: hola Perico
Mientras que en el primero si hay abuso de formato que se observa de forma clara, mientras que en el segundo no hay abuso de formato ni por asomo, solo esta escribiendo la primera letra mayúscula del nombre de otro jugador tal como indican las propias normas del juego.
Sobre el Spam y el Flood: Actualmente se vienen dando baneos por el simple echo de poner dos lineas no excesivamente largas alegando en que se hace flood en unos casos y spam en otros casos ni siquiera se ponen de acuerdo a la hora de sancionar cargan la primera y listo despreocupación total, por ejemplo poner un enlace externo al juego, poner mas de tres enlaces a un torneo eso es Spam, escribir cuatro o cinco lineas cortas seguidas eso es flood

Como ultimo apunte del día un buen moderador ha de tener mano izquierda no todo consiste en sacar el latigo y ponerse a dar latigazos pareciendo que incluso haya competiciones internas haber quien es el que mas bans pone, se alega que se pretende mantener la comunidad en orden y lo unico que se crea es todo lo contrario un odio profundo hacía la figura del moderador y que calla vez el chat tenga una menor participación sancionar esta bien pero hay que saber usar las sanciones o si no pierden el efecto deseado y se vuelven un arma en contra
se que estas palabras van ha caer en saco roto y que muchos van ha salir a ponerme verde, de todas formas es la primera y la ultima vez que expreso mi opinión sincera sobre este tema
un cordial saludo