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Wettschulden, Wettgewinne nicht ausgezahlt

robsn	Oct 30 2009, 11:43 AM Post #1
Rookie Group: Members Posts: 6 Joined: 30-October 09 Member No.: 1,099	Moin, ich beschwere mich hiermit offiziell darüber, dass ich eine Wette gewonnen habe und den Gewinn nicht ausbezahlt bekam! Desweiteren möchte ich die mangelnde Hilfe der Mods beklagen, die diesbezüglich nur sagten, dass keiner seinen Gewinn ausbezahlt bekam und ich nun ruhig zu sein hätte. Ich erwarte, dass sich jemand der Sache annimmt und bei mir meldet! Gruß der verärgerte Robsn

Replies(1 - 5)

faceman	Oct 30 2009, 12:18 PM Post #2
Unregistered	Hallo, wir hatten ein technisches Problem bei der Wette, wodurch keine Auszahlung möglich war. Daher habe ich die Wette gelöscht und die Einsätze wurden zurücküberwiesen. Eine Gewinnauszahlung trotz des Fehlers war leider nicht möglich

robsn	Oct 30 2009, 02:27 PM Post #3
Rookie Group: Members Posts: 6 Joined: 30-October 09 Member No.: 1,099	na super, das macht nicht unbedingt lust auf mehr...und diese lustlose, genervte Art des Mods, den ich daraufhin angesprochen habe, fand ich ziemlich beleidigend.

faceman	Oct 31 2009, 12:12 PM Post #4
Unregistered	Wenn du dich über einen Mod beschweren möchtest/musst, schick mir bitte eine Mail im Spiel.

YEMERAINDIA	Nov 6 2009, 09:38 AM Post #5
Semi-Prof Group: Members Posts: 63 Joined: 5-September 09 Member No.: 264	Wieder einmal Wettchaos. Spiele wurden nict gestartet, aber Einsatz auch nicht erstattet. Ist wie beim Finanzamt Steuern sind Leistungen ohne Gegenleistung? -------------------- [code]

nandostock	Nov 6 2009, 09:38 PM Post #6
Professional Group: Members Posts: 228 Joined: 31-August 09 Member No.: 219	Nabend Yemeraindia Hier mal der Punkt 3 /1 aus der EULA Die Leistungen von 11x11 bestehen aus der Bereitstellung der Website und damit der Funktionen des Spiels. Der Benutzer erhält das Nutzungsrecht an diesen Funktionen. Der Betreiber behält es sich ausdrücklich vor, beliebige Funktionen ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen oder zu entfernen. Ein Anrecht auf die Benutzung oder Beibehaltung bestimmter Funktionen besteht nicht. Ich hatte auch ne Ankündigung dazu geschrieben... am besten ist es , dass Wetten nicht als grundsätzliche Einnahmequelle zu sehen. Faceman setzt sich schon dafür ein ,dass zumindest der eingezahlte Wettbetrag wieder gutgeschrieben wird. Nicht selten werden auch die Wetten am nächsten morgen gut geschrieben. Wir bitten nochmals um Nachsicht das hin und wieder mal eine Wette nicht gestartet oder nicht zu Auszahlung kommt. Gruß nando --------------------

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